9月8日，榮祥 “速度與激情”百日奮戰(zhàn)正式啟動，總經理譚小琴帶領團隊全心全意投入戰(zhàn)斗中，這不僅僅是團隊協(xié)作的磨煉，更是對企業(yè)競爭力和服務效率的全面提升。

10月12日，為了檢驗首月奮戰(zhàn)的成果，公司組織了“速度與激情”月度總結會議，總經理譚小琴和各部門負責人共同參與，歷時5個小時，分別從響應不及時數據分析、重點異常及解決情況、優(yōu)秀員工事跡介紹、活動亮點和不足等方面進行了詳細分析， 不斷總結成功經驗，提升團隊戰(zhàn)斗力。

會議重點呈現了客戶回訪的結果，客戶給出了高度的評價——服務響應速度顯著提升，主動反饋訂單信息明顯增加，并對未來持續(xù)高品質服務寄予厚望。最好的激勵，就是帶領團隊打一場勝仗，這份認可，是對榮祥最大的鼓勵，也是推動榮祥人不斷前進的動力，客戶在，榮祥就在，相輔相成，合作共贏。

10月14日，為表彰榮祥人的辛勤付出，公司按照約定的激勵規(guī)則，對優(yōu)秀員工發(fā)放了活動基金，激勵大家以飽滿的熱情和專業(yè)的技能，快速響應客戶需求，解決客戶訂單問題，快速響應內部客戶需求，解決團隊協(xié)作問題，共同完成績效目標，提升團隊競爭力。表彰會上，人人喜笑顏開、激情滿滿，這不僅是物質上的回饋，更是精神上的鼓舞，希望每位榮祥人以更高效率投入工作。

9月榮祥團隊做對了什么呢？

1、管理團隊以身作則，始終將對客戶的敬畏放在首位。

2、管理團隊堅持每日復盤，積極制定、實施改進措施，確保工作及時閉環(huán)。

3、及時認可員工的亮點，以積分形式呈現，鼓勵分享成功經驗，落實獎勵政策，以激發(fā)團隊活力。 

10月榮祥團隊又有哪些重要計劃？

1、在快速響應的基礎上，一直主動反饋信息，直至解決問題；

2、明確百日奮戰(zhàn)活動的績效目標，融入到每周計劃中，工作務必有結果；；

3、堅持并優(yōu)化9月服務模式，逐步建立相關機制，內化為榮祥人的工作習慣，深化為榮祥人的精神特質，打造狼性團隊；